Você consegue cancelar suas consultas com até 24h de antecedência pelo seu próprio cadastro.
Você pode clicar em “Consultas” > “Agendadas” e escolher a data da consulta que deseja cancelar.
Ao abrir a consulta que deseja cancelar, basta clicar em “Cancelar consulta” na parte inferior da tela e preencher o motivo do cancelamento que abrirá no meio da tela.
Após enviar o motivo de cancelamento, sua consulta será canelada.