- Pelo aplicativo Conexa Saúde
Vá até a tela inicial do aplicativo ou até a página inicial do site e selecione a opção para fazer login. Após realizar login, utilizando o e-mail ou CPF e a senha que criou para ativar sua conta, clique na opção “médico”, confirme se a consulta é para o usuário que aparece no box e, caso seja, clique em ''sim''. Após isso, clique em ''agora mesmo''. Ao ser perguntado de deseja informar ao profissional como está se sentindo, clique em ''quero informar''.
Após esses passos, você será perguntado(a) se deseja ou não informar seu sintomas e, caso tome algum medicamento e queira incluir, também poderá colocar
Após passar por essas telas, você chegará a parte de anexo, onde bastará clicar em ''anexar arquivos'', escolhendo entre tirar uma foto ou importar um arquivo. Após subir seu anexo você pode subir mais um, excluir o que adicionou ou, caso não queira anexar mais nada, clicar em ''continuar''.
Seguindo o passo a passo acima você estará na fila de atendimento imediato com todos os anexos necessários. Porém, caso queira excluir ou adicionar mais alguma coisa, enquanto está aguardando poderá fazê-lo.
IMPORTANTE: O tamanho não pode exceder 50MB e devem ser arquivos nos formatos PDF, JPG, PNG ou TIFF.
- Pelo site Conexa Saúde
Faça login com seu CPF ou e-mail e senha cadastradas através do site https://paciente.conexasaude.com.br/login.
Clique na opção “atendimento imediato” que estará no box de médico. Será mostrando o tempo de espera estimado para início da consulta. Caso você esteja de acordo, é só clicar em ''sim''.
Será aberta uma listagem de sintomas os quais você pode escolher filtrando e clicando na 'caixinha' ao lado do sintoma. Caso não queria responder essa parte é só deixar em branco e clicar em ''prosseguir''.
Você também poderá colocar os remédios dos quais faz uso e clicar em ''prosseguir''. Caso não tome nenhum, clique em ''não tomo medicamentos''. Caso não queria informar, basta clicar em ''prosseguir''.
Nesse ponto, para anexar arquivos, imagens, etc, você deverá clicar em ''selecionar arquivos'', sendo aberto uma nova janela onde você poderá subir o anexo a partir do seu computador. Com a imagem escolhida, você deverá descrevê-la na 'caixinha' ao lado e clicar em ''incluir''. Feito isso, a imagem/arquivo já estará disponível e você poderá subir quantos mais precisar, excluir algum que tenha colocado por engano ou ''prosseguir''.
Por fim bastará confirmar seu pedido de consulta imediata e pronto! Você já está na fila e com o documento/imagem anexado a seu prontuário.
Enquanto espera sua vez de ser atendido(a), você poderá anexar mais arquivos ou então excluir os que anexou.
IMPORTANTE: O tamanho não pode exceder 50MB e devem ser arquivos nos formatos PDF, JPG, PNG ou TIFF.