A funcionalidade de programar ausência se sobrepõe a agenda cadastrada e ela tem por objetivo programar os períodos em que estará indisponível, por exemplo: pausa para almoço, buscar o filho na creche, consulta médica, dentre outras ausências.
Para programar a ausência, é só seguir os passos abaixo:
- Clique em Meus horários
- Selecione a aba Ausências
- Dê um nome ao evento por exemplo: Férias, Folga ou Compromisso
- Defina a data e hora de início e a data e hora de término
- No campo Reagendamento, escolha o que deve acontecer com as consultas do período (mais detalhes abaixo)
,Clique em Programar
E as consultas que já estão marcadas?
Se houver consultas no período de ausência, você escolhe o que fazer com elas:
Opção 1: Não reagendar
↓
Suas consultas continuam como estão
↓
Quando quiser, acesse Atendimentos → Agenda de atendimentos
↓
Reorganize no seu tempo: mantenha, reagende ou cancele cada uma
💡 O sistema não cancela nada automaticamente. A organização fica com você.
Opção 2: Reagendar atendimento conflitante
↓
Indique períodos de disponibilidade extra
↓
O sistema realoca suas consultas automaticamente (primeiro nos períodos extras, depois nos horários disponíveis)
↓
Consultas sem novo horário disponível serão canceladas
💡 Para evitar cancelamentos, indique períodos extras suficientes ou certifique-se de que há horários livres nas suas recorrências.
IMPORTANTE:
- Sessões já agendadas permanecem confirmadas, mesmo com a programação da ausência. Por isso, certifique-se de realizar o cancelamento das mesmas, caso não consiga comparecer, alinhando a remarcação com o paciente.