Neste artigo mostraremos como cancelar sua consulta na plataforma 😉
Atenção: Você poderá cancelar as consultas com mais de 24h para o horário agendado. Caso sua sessão tenha menos de 24h para ocorrer, você pode entrar em contato com o profissional, para que ele realize o cancelamento.
Para cancelar, siga o passo a passo:
1. Em seu perfil na tela inicial, clique na opção "Consultas". Encontre a sessão que deseja cancelar.
2. Ao localizar, abre a consulta e clique em ''cancelar consulta''.
3.Para realizar o cancelamento, é necessário selecionar um motivo, em seguida é só ''Enviar motivo'' e sua consulta vai ser cancelada.
- Se você quiser cancelar com menos de 24h, deve entrar em contato com o profissional, ele poderá cancelar sua sessão. Na aba consultas, clicando na sessão que deseja cancelar, aparecerá as formas de contato com o seu profissional.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda, é só nos chamar no Whatsapp no número (11) 97639-6153 ou clicando no ícone abaixo!
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