Consultas agendadas pelo aplicativo Saúde PASA devem ser canceladas diretamente pelo app.
Siga o passo a passo:
Abra o app Saúde PASA e entre no menu “Agendamentos” (ou “Minhas Consultas”).
Localize a consulta que deseja cancelar (use filtros por data ou profissional se necessário).
Toque na consulta para abrir os detalhes do agendamento.
Selecione a opção “Cancelar consulta” (ou ícone de lixeira/“Cancelar”).
Escolha o motivo do cancelamento (lista sugerida: imprevisto, melhora do quadro, duplicidade, outros).
(Opcional) Adicione observações para o profissional ou atendimento (ex.: “Remarcar em breve”, “Problema de transporte”).
Confirme o cancelamento tocando em “Confirmar” ou “Cancelar Agendamento”.
Aguarde a confirmação na tela e verifique se recebeu e-mail e/ou notificação push com o recibo do cancelamento.
Como entrar em contato com a Central da Saúde Pasa?
Você pode entrar em contato pelos telefones abaixo:
📞 Capitais: 4004-0183
📞 Outras regiões: 0800 722 0183
Esses canais são destinados ao atendimento e agendamento da Central de Relacionamento.