Resumo rápido
• A ausência bloqueia um período em que você não vai atender.
• Ela não apaga a sua grade de Horário Recorrente.
• Quando a ausência termina, seus horários voltam a funcionar normalmente.
Use a ausência para bloquear os períodos em que você não estará disponível, por exemplo:
FériasFolgasConsultas médicasPausa para almoçoCompromissos pessoais
Como programar uma ausência
1
Acesse “Configuração da agenda” e clique em “Meus horários”.
2
Selecione a aba “Ausências”.
3
Em “Nome do evento”, descreva a ausência. Por exemplo: Férias, Folga ou Compromisso.
Até 30 caracteres
4
Informe a “Data inicial” e a “Hora inicial” da ausência.
5
Informe a “Data final” e a “Hora final” da ausência.
6
Em “Reagendamento”, escolha o que acontece com as consultas já marcadas nesse período. Veja as opções
7
Clique em “Programar”.
E as consultas que já estão marcadas?
Se houver consultas no período da ausência, escolha uma das duas opções:
Opção 1
Não reagendar
As consultas ficam pendentes e você pode reagendá-las pela sua agenda. O sistema não cancela nenhuma consulta automaticamente.
Opção 2
Reagendar atendimento conflitante
O sistema realoca as consultas nos seus horários e nos períodos de disponibilidade extra que você indicar.
Como indicar os períodos extras
• Clique em “Adicionar período” e informe a “Data”, a “Hora início” e a “Hora fim”.
• Adicione quantos períodos forem necessários.
• Para descartar um período, clique em “Remover”.
Cuidado: as consultas que não encontrarem espaço serão canceladas. Reserve períodos suficientes.
Atenção: sessões já agendadas continuam confirmadas mesmo com a ausência programada. Se não puder comparecer, cancele a sessão e combine a remarcação com o paciente.
Como acompanhar suas ausências
Logo abaixo do formulário, a lista “Ausências programadas” mostra todas as ausências que você criou, com estas colunas:
Nome do evento
O nome que você deu à ausência.
Reagendamento
A opção escolhida para as consultas do período.
Início e Fim
A data e a hora de começo e de término.
Status
A situação atual da ausência. Por exemplo, “Concluído” quando o período já passou.
Precisa desfazer uma ausência?
Enquanto ela ainda não começou, você pode excluí-la pela própria lista. Depois que começa, ela fica na lista como histórico para você acompanhar o status.
Enquanto ela ainda não começou, você pode excluí-la pela própria lista. Depois que começa, ela fica na lista como histórico para você acompanhar o status.
Ainda com dúvidas sobre a sua agenda?
Nosso time de suporte aos profissionais pode ajudar você a programar suas ausências.