A Conexa conta com canais de atendimento para ajudar você com dúvidas, solicitações e dificuldades durante o uso da plataforma. Confira abaixo qual canal utilizar e os horários de atendimento de cada equipe.
Atendimento geral ao profissional
Para qualquer dúvida, solicitação ou necessidade relacionada à sua jornada na Conexa, incluindo plataforma, perfil profissional, consultas, agenda, financeiro e outros assuntos, entre em contato com nossa equipe pelo canal abaixo:
ATENDIMENTO GERAL
Dúvidas e solicitações sobre a plataforma
WHATSAPP
CHAT
Disponível na plataforma Conexa.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Exceto feriados.
Suporte à sala de atendimento
Se você tiver dificuldades para acessar a sala de atendimento ou encontrar algum problema durante o atendimento, conte com nosso canal exclusivo de suporte:
SUPORTE 24 HORAS
Problemas na sala de atendimento
WHATSAPP
CHAT
Disponível na plataforma Conexa.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
Todos os dias, 24 horas por dia.
Inclusive aos finais de semana e feriados.
Atenção: o atendimento geral funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. Já o suporte à sala de atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias, inclusive aos finais de semana e feriados.
Precisa de ajuda?
Entre em contato pelo canal correspondente à sua necessidade para receber o suporte adequado.