Uma agenda organizada facilita a sua rotina e ajuda os pacientes a encontrar horários para agendar consultas. Na Conexa, você conta com três recursos para isso:
Horário recorrente
A sua disponibilidade fixa, que se repete toda semana.
Horário adicional
Um horário extra, só em uma data específica.
Ausências
Os períodos em que você não poderá atender.
5 recomendações para a sua agenda
1
Mantenha seus horários recorrentes atualizados
Os horários recorrentes são a sua disponibilidade habitual e se repetem toda semana. Mantenha essa configuração alinhada à sua rotina atual, para que os pacientes vejam horários em que você realmente atende.
Dica: se a sua rotina mudar, revise os períodos cadastrados. Assim, horários em que você não pretende atender não continuam disponíveis.
2
Configure a duração das consultas e os intervalos
Ao cadastrar um período recorrente, você define:
Tempo de atendimentoIntervalo entre atendimentos
Essas configurações reservam o tempo necessário para cada atendimento.
Dica: pense no tempo de que você precisa entre uma consulta e outra. Assim, você evita horários muito próximos ou que não combinam com a sua rotina.
3
Use horários adicionais para disponibilidades pontuais
Surgiu um horário extra em um dia específico? Não é preciso mudar toda a sua grade. Use a opção “Horário adicional” para abrir uma data e um horário pontuais, sem repetição semanal.
Exemplo: você atende às segundas e quartas-feiras, mas terá disponibilidade numa sexta-feira. Basta adicionar esse horário, sem mexer na sua programação fixa.
4
Registre ausências quando não puder atender
Vai se ausentar em um dia ou período? Use a aba “Ausências” para registrar a sua indisponibilidade. Ela é útil para:
FériasFolgasCompromissos pessoaisOutros períodos
Dica: sempre que puder, registre as ausências com antecedência e confira se há consultas agendadas nos dias escolhidos.
5
Cuidado ao editar ou excluir horários recorrentes
Antes de mudar ou excluir um período recorrente, confira se há consultas agendadas nos dias e horários que você quer alterar.
Cuidado: mudanças na recorrência podem afetar atendimentos já marcados. Verifique a agenda antes de alterar.
3x
a cada 30 dias
Limite de edições
Cada período recorrente pode ser editado até 3 vezes em 30 dias. Para ajustes pontuais, prefira o horário adicional ou as ausências, que não têm esse limite.
Qual recurso usar em cada situação?
Situação
Use
A sua rotina semanal mudou
Horário recorrente
Vai atender em um dia fora da rotina
Horário adicional
Não vai atender em um dia ou período
Ausências
Organize a agenda do seu jeito! Com os horários recorrentes atualizados e o uso certo dos horários adicionais e das ausências, você administra melhor a sua disponibilidade na Conexa.
Ainda com dúvidas sobre a sua agenda?
Nosso time de suporte aos profissionais pode ajudar você a organizar seus horários.