Para acompanhar o andamento de um pedido realizado siga o passo a passso:
No menu, da parte inferior do aplicativo, você pode clicar em "Pedidos" e conferir todos os pedidos em andamento, lá você pode acompanhar o status do seu pedido, do momento de compra até a entrega.
Status dos pedidos:
- Novo Pedido = Seu pedido foi recebido no sistema;
- Consultando fornecedor = A disponibilidade dos itens está sendo verificada com nossos fornecedores;
- Aguardando Pagamento = Seu pedido está aguardando o seu pagamento;
- Aguardando Montagem = Seu pedido foi confirmado e será montado;
- Pronto para Entrega = Seu pedido está aguardando o entregador;
- Pedido a Caminho = Seu pedido está em trânsito;
- Pedido Concluído = Seu pedido foi finalizado;
-
Pedido Cancelado = Seu pedido foi cancelado.
Caso tenha alguma dificuldade de acesso ou precise falar com um especialista do time, entre em contato com a Central de Atendimento da Medipreço:
Ligações: (11) 5116-1701
WhatsApp: (61) 99623-6665
E-mail: meajuda@medipreco.com.br
Atendimento de segunda à sábado das 9h às 18h.