Para realizar o cancelamento ou reagendamento de Psicologia é necessário seguir o passo a passo pela plataforma/app Conexa:
Para cancelar, siga o passo a passo:
1. Em seu perfil na tela inicial, clique na opção "Consultas". Encontre a sessão que deseja cancelar.
2. Ao localizar, abre a consulta e clique em ''cancelar consulta''.
3.Para realizar o cancelamento, é necessário selecionar um motivo, em seguida é só ''Enviar motivo'' e sua consulta vai ser cancelada.
Para reagendar, siga o passo a passo:
1. Em seu perfil na tela inicial, clique na opção "Consultas". Encontre a sessão que deseja reagendar.
2. Clique na consulta que deseja reagendar e em seguida, clique em ''Reagendar Consulta''.
3. Ao abrir a agenda do profissional, você poderá escolher navegar e escolher o mês, a data e o horário, de acordo com disponibilidade. A data e horário selecionados ficarão destacados em roxo. Após selecionar, clique em ”Continuar”
4. Você será direcionado para a tela de resumo e confirmação de seus dados. É muito importante mantê-los atualizados. Se estiver tudo certo, basta clicar em ''Confirmar e continuar'' e sua consulta está reagendada.