Se você não concordar com a solicitação aberta.
Por exemplo, por divergência de valor ou de período, na abra a tela 'Movimentar Solicitação' e, no campo 'Deseja Aprovar ou Contestar?', escolha 'Contestar'.
Preencha o campo obrigatório 'Comentário da movimentação' explicando o motivo (ex.: "Período informado é indevido") e clique em 'Confirmar'.
⚠️ Não é necessário informar número de nota nem anexar documento na contestação.
Após o envio, a equipe Conexa irá analisar e corrigir a solicitação. Você pode acompanhar todo o histórico pelo portal em 'Histórico de contestação'. Quando a correção for feita, a solicitação retornará para você realizar uma nova análise e enviar a nota fiscal.
Caso não concorde com a resposta da análise, você pode abrir uma nova contestação com mais detalhes ou entrar em contato com o time de Experiência do Profissional pelo canal oficial.