Para pedir uma substituição de plantão pela Munin, informe a data, o motivo e, se já combinou a cobertura, o nome ou CRM do colega. A Munin verifica se o plantão ainda pertence a você e registra a solicitação de troca.
Sem colega indicado, a solicitação segue para avaliação da coordenação e retorna um protocolo. Com colega indicado, o sistema resolve a pessoa e valida sua elegibilidade antes de gravar; quando elegível, envia o convite por WhatsApp e conclui a transferência quando o colega confirma.
Passo a passo:
Passo 1 — Informe à Munin (via WhatsApp) que deseja fazer a troca, indicando o dia e o horário do plantão.
Passo 2 — Confirme qual plantão você deseja trocar:
Passo 3 — Indique o profissional que vai assumir o plantão no seu lugar:
Passo 4 — Aguarde o aceite: o colega indicado precisa aceitar a troca:
Passo 5 — Aguarde a confirmação: você receberá uma mensagem confirmando a troca. Até que essa confirmação chegue, o plantão continua sendo de sua responsabilidade.
Caso ele não aceite, o plantão será ofertado para a base de acordo com o score dos profissionais disponíveis.
Qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para ajudar. Fale conosco pelo WhatsApp:📱 (11) 91474-4607