Neste artigo, daremos orientações do que é necessário e como solicitar a liberação das consultas para agendamento 😊
1. Qual documento necessário para agendar a consulta?
Para realizar consultas pelo Bradesco, é necessário anexar um encaminhamento médico na plataforma.
O encaminhamento deve conter obrigatoriamente:
Seu nome;
CID e/ou Indicação Clínica
Data de emissão inferior a 180 dias;
Nome do médico;
CRM;
Carimbo e assinatura.
Você receberá um e-mail assim que houver atualização sobre a liberação e também poderá acompanhar o status pelo próprio aplicativo Conexa. 😉
2. CID e Indicação Clínica: O que são?
CID: significa Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados à Saúde. É um código alfanumérico, geralmente uma letra seguida de números, que representa uma doença ou condição. Exemplos: J18.0, F411, F413.
Indicação Clínica: é a descrição da doença ou condição em palavras. Por exemplo, "paciente com ansiedade e depressão leve" é uma indicação clínica.
- Psicologia: sim, o encaminhamento médico é obrigatório para a primeira consulta. Ele tem validade de 180 dias a partir da data de emissão, e pode ser enviado em PDF, JPEG ou PNG.
- Psiquiatria: não é necessário nenhum encaminhamento para agendar.
Boa notícia: se você já enviou o encaminhamento na sua primeira consulta de Psicologia, não precisa enviar de novo, nós reenviamos automaticamente o mesmo documento a cada nova consulta agendada, sem nenhuma ação da sua parte.
3. Como anexar o documento para a liberação da consulta?
Para anexar o encaminhamento médico, você deve seguir os passos abaixo. 😊
Faça login no aplicativo Bradesco e na tela inicial clique em "Psicólogo Online":
Na tela inicial do aplicativo da Conexa, clique em "Encaminhamento Psicologia" e, em seguida, em "Anexar". A tela para carregar o documento será exibida. Após anexá-lo, clique em "Continuar".
Após anexar o arquivo, preencha as informações do seu encaminhamento médico conforme o documento enviado. Certifique-se de inserir os dados corretamente, incluindo as informações do profissional e os detalhes do encaminhamento.
Caso não encontre o médico ou, se o documento tiver sido emitido por outro profissional (que não seja médico), selecione a opção "Não encontrei o meu profissional" para preencher os dados manualmente.
Após o preenchimento, confirme as informações inseridas e, se estiver tudo correto, clique em 'Concluir e enviar'.
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Pronto! O encaminhamento será analisado, e o prazo para conclusão e liberação do agendamento é de 1 a 5 dias úteis
Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda, é só nos chamar no Whatsapp no número (11) 97639-6153 ou clicando no ícone abaixo!
Estamos disponíveis 24h todos os dias 😊