Agora você pode adicionar seus dependentes (como filhos, cônjuge, etc.) ao seu plano de saúde dentro da plataforma, para que eles também possam marcar e realizar consultas.
Quem pode ser cadastrado como dependente?
Somente pessoas que já estão vinculadas ao seu plano de saúde (a elegibilidade é confirmada pela carteirinha).
Onde eu encontro essa opção?
Na tela inicial (home) do app ou site, ou no menu lateral, na seção "Dependentes".
Quais informações eu preciso ter em mãos?
- Nome completo do dependente
- CPF
- Grau de parentesco (filho, cônjuge, etc.)
- Data de nascimento
- Celular e e-mail
- Número da carteirinha do plano
E se a carteirinha não for reconhecida?
Se o sistema não conseguir confirmar que a pessoa está no seu plano, não será possível continuar o cadastro. Nesse caso, verifique os dados com sua operadora.
O que acontece depois que eu cadastro um dependente adulto (maior de 18 anos)?
Ele vai receber um convite por e-mail e WhatsApp para ativar a própria conta. Só depois que ele aceitar o convite é que poderá agendar consultas.
E se o dependente for menor de idade?
Nesse caso, é preciso indicar quem é o responsável legal pela criança ou adolescente:
Se você mesmo for o responsável legal: basta aceitar os termos de uso para crianças e adolescentes, e a conta já é ativada na hora.
Se outra pessoa for a responsável legal: você informa os dados dela (nome, parentesco, e-mail e telefone), e um e-mail de autorização será enviado. A conta do menor só é ativada depois que essa pessoa confirmar.
Depois de ativado, o que o dependente pode fazer?
Ele passa a ter acesso à plataforma e pode marcar e realizar suas próprias consultas normalmente.
Isso está disponível para todo mundo?
Não. Por enquanto, essa opção está sendo testada com algumas operadoras de saúde selecionadas, e será liberada aos poucos.
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