Sem problema! Você pode contestar o valor diretamente pelo Pipefy, de forma simples e rápida.
Siga estes passos dentro da tarefa de pagamento:
1. Clique em “Não” na pergunta “Você aprova esse pagamento?”
2. Preencha as informações solicitadas:
3. Serviço prestado
4. Plataforma
5. Motivo da discordância
Quanto mais claro e detalhado for o motivo, mais ágil será a análise.
O time responsável irá analisar sua solicitação e responder na própria tarefa do Pipefy.
👉 Você poderá acompanhar toda a tratativa por lá.
Se for aprovada, o valor será ajustado corretamente no seu pagamento ✅
Caso não seja aprovada, você pode:
Aceitar o valor original ou Enviar uma nova contestação com mais detalhes.