Se você é plantonista, a solicitação deve ser feita pelo Pipefy 👇
👉 https://app.pipefy.com/public/form/x8VcYNML
Passo a passo:
- Acesse o formulário
- Preencha os dados solicitados
- Em “Motivo de Contato”, selecione “Mudança de agenda/escala”
- Clique em “Criar novo card”
O time responsável irá analisar e realizar o ajuste.
📩 Assim que concluído, você receberá um e-mail de confirmação.
👉 Recomendamos aguardar esse retorno antes de acionar o suporte.
Caso não consiga acessar ao pipefy, você pode acionar um médico de rotina para te apoiar com a solicitação.
O prazo varia conforme o tipo de ajuste:
⏱️ Menos de 24h: retorno nas próximas horas
⏱️ Mais de 24h ou mudanças fixas: realizado dentro de um prazo seguro para não impactar sua agenda