Posso pedir orientação médica pelo atendimento?
O canal de atendimento ajuda com o funcionamento do App, plano, pagamento, cadastro e benefícios — mas não realiza avaliação médica, diagnóstico ou orientação clínica.
Se você tem sintomas, dúvidas sobre uma condição de saúde ou precisa de orientação médica, use a Telemedicina no App e fale diretamente com um dos médicos disponíveis.
E em caso de emergência?
Em situações que aparentem emergência ou risco imediato à vida, procure imediatamente um serviço de emergência presencial ou ligue para o SAMU (192).
Importante: A telemedicina não substitui o atendimento de emergência presencial.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda, é só nos chamar no WhatsApp no número (11) 97639-6153 ou clicando no ícone abaixo!Estamos disponíveis 24h todos os dias!