Como visualizar sua performance na plataforma e interpretar os dados (Jornada)
- O que são os indicadores de "Exames Solicitados"?
- O que é "Dias de Afastamento por Atestado Emitido"?
- O que é "Taxa de Emissão de Atestados por Profissional"?
- O que é a tabela "Atendimentos, Atestados e Taxa de Emissão por CID"?
- O que é o gráfico "Atestados por CID"?
- O que é o gráfico "Atendimentos por CID"?
- O que são "CSAT Médio Profissional" e "Avaliações Positivas Profissionais"?
- O que é "Resolutividade"?
- O que são "Capacity e Produtividade"?
- O que é "Mediana do Tempo de Atraso" e "Tempo de Atendimento (Mediana)"?
- O que são "No Show" e "Cancelamentos" por mês?
- O que é "Percentual de Ocupação de Agenda"?
- Como leio o gráfico "Atendimentos – Plataforma Conexa"?
- O que significa cada indicador?
- Onde encontro a explicação de cada indicador?
- A tela é dividida de alguma forma?
- Onde encontro meus dados de performance?