O valor é cobrado somente se a consulta for concluída com sucesso.
Em casos de falta por parte do paciente, falta do profissional ou atendimento interrompido — seja por questões de conectividade ou usabilidade do paciente e/ou do profissional de saúde — o estorno é realizado automaticamente pelo sistema.
Caso o estorno não ocorra de forma automática, é só falar com a gente. Estamos à disposição para ajudar 😊