Vocês pediram e nós atendemos!
Agora os seus pacientes poderão ter um dia e horário fixo em sua agenda e, assim, garantir o acompanhamento e alavancar seus agendamentos.
📌 Importante:
- Cancelamento automático da recorrência: caso ocorram 2 no-shows (faltas sem aviso) ou 2 cancelamentos consecutivos por parte do paciente, as próximas reservas serão automaticamente canceladas.
- Ativação do horário fixo: opção disponível apenas após a segunda consulta realizada com o paciente.
Funciona da seguinte forma:
- O paciente acessa a plataforma;
- Ele deverá seguir como se fizesse um novo agendamento com você;
- Ao confirmar os dados do agendamento, irá aparecer a opção de horários fixos e o botão de “Escolher a Frequência”;
- Ao clicar no botão “Escolher a Frequência”, irá aparecer as opções de toda semana, a cada 2 semanas ou uma vez no mês;
- Selecionando a frequência, basta clicar no botão “Ativar Horário Fixo”;
- Prontinho, o seu paciente já tem um horário fixo na agenda!
REGRAS:
- Todo agendamento feito pelo paciente através da recorrência precisa ser confirmado 24 horas antes da sessão acontecer, tá?
- O horário fixo só pode ser ativado caso o paciente tenha realizado ao menos duas consultas com o profissional;
- Em caso de 2 (dois) cancelamentos ou 2 (duas ausências) do paciente, a recorrência será automaticamente cancelada;
- Ao liberar novos horários em sua agenda, o sistema irá verificar as recorrências ativas e reservar as datas automaticamente;
- Há convênios que não permitem agendamentos recorrentes, dentre eles: Klabin e Unimed FERJ.
- O horário fixo só pode ser ativado caso o paciente tenha realizado ao menos duas consultas com o profissional;
- Em caso de 2 (dois) cancelamentos ou 2 (duas ausências) do paciente, a recorrência será automaticamente cancelada;
- Caso o paciente queira desativar a recorrência, é necessário acionar o time de suporte para pacientes através do número de Whatsapp 5521966964821.
Quaisquer dúvidas, estamos disponíveis através do chat da plataforma ou do whatsapp: (11) 91474-4607